Termos de Uso – RDS.CHAT
Última atualização: 28/08/2025
Bem-vindo à plataforma RDS.CHAT, desenvolvida pela RDS Agência Digital. Ao acessar ou utilizar nossos serviços (incluindo a extensão para navegador), você concorda com os seguintes termos e condições.
⚠️ Importante: Leia com atenção antes de usar a plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o RDS.CHAT, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
O RDS.CHAT é uma plataforma de automação, CRM e atendimento via WhatsApp Web, que oferece funcionalidades como:
- Criação de lembretes e agendamentos
- Organização de contatos e tags
- CRM com funil de vendas
- Envio de mensagens agendadas
- Respostas rápidas
- Recursos de privacidade, backup e produtividade
O serviço é fornecido "como está", podendo ser atualizado ou interrompido sem aviso prévio.
3. Cadastro e Acesso
- Algumas funcionalidades exigem que o usuário crie uma conta e forneça dados básicos como nome, e-mail e telefone.
- Você é responsável por manter suas credenciais seguras e não deve compartilhar seu acesso com terceiros.
4. Uso Permitido
Você concorda em utilizar a plataforma de forma legal, ética e sem prejudicar terceiros. É proibido:
- Utilizar o sistema para SPAM ou envio de mensagens abusivas
- Tentar invadir, descompilar ou clonar a plataforma
- Utilizar a ferramenta para fins ilícitos, como fraudes ou enganações
- Compartilhar acessos, cópias ou partes do sistema sem autorização
5. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre o sistema, marca RDS.CHAT, interface, textos, logos e funcionalidades são reservados à RDS Agência Digital.
Nenhum conteúdo pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização por escrito.
6. Cancelamento e Suspensão
- A RDS.CHAT pode suspender ou cancelar o acesso do usuário em caso de violação dos termos, uso indevido ou inadimplência de planos contratados.
- O usuário também pode solicitar o cancelamento a qualquer momento.
7. Limitação de Responsabilidade
A RDS Agência Digital não se responsabiliza por:
- Erros decorrentes do uso indevido da plataforma
- Problemas causados por terceiros, como instabilidades no WhatsApp Web
- Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por indisponibilidade
8. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos revisá-los periodicamente. O uso contínuo da plataforma após alterações indica sua concordância.
9. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe: